Le RSC Anderlecht investit dans une meilleure expérience pour les fans. Grâce à un certain nombre de nouveaux services, les Mauve et Blanc vont s'efforcer de faire vivre aux fidèles fans des moments inoubliables dans et autour du Parc Astrid.
- NOUVEAU : e-ticketing & second hand ticketing
Dès le début de la prochaine saison, le RSCA va lancer un système de ticketing totalement rénové, y compris pour la vente des abonnements. Les fans qui voudront assister à un match à domicile ou acheter/prolonger leur abonnement, pourront se connecter au nouveau système digitalisé qui leur permettra, en quelques clics, d’accéder au stade Constant Vanden Stock. “Cette plateforme a été créée grâce à la technologie de SAP, qui collabore notamment avec Manchester City, le FC Bayern München et la fédération allemande de football. Par ailleurs, les prix des abonnements restent inchangés et nos abonnés pourront revendre facilement leurs places si jamais ils ne peuvent pas être présents. L'argent sera alors directement reversé sur leur carte de cashless payment”, lançait Bert Van der Auwera du RSCA.
Pour permettre aux supporters d'assister au match dans des conditions optimales, le club a prévu une carte de cashless payment et d'autres investissements digitaux. Grâce à ce nouveau système de paiement sans espèces, qui a été élaboré grâce au soutien de BNP Paribas Fortis, les supporters ne devront plus avoir d’argent liquide en poche quand ils se rendront au Parc Astrid. Grâce à cette carte, qui pourra notamment être rechargée via le site internet, des bornes de chargement au stade et l’application officielle du RSCA, ils régleront facilement leurs boissons, snacks et même leurs achats au Fan Shop. Notre app officielle restera en outre aussi la plateforme par excellence pour toutes les dernières nouvelles du club.
- NOUVEAUTÉS : Fan Zone avec WiFi – Family Zone – plus de places dans le bloc ambiance
Il sera désormais possible de profiter de l'ambiance au Parc Astrid avant le match, soit dès la saison prochaine, grâce à la Fan Zone avec WiFi de la Tribune 3 et la Family Zone devant le Fan Shop. Lors de la saison 2017/2018, divers emplacements ont été créés devant la tribune 3 où les fans peuvent se réunir avant les matches et ces investissements seront encore intensifiés lors du prochain exercice. Les supporters pourront plus que s’y réunir avant la rencontre et y manger et boire quelque chose : dès la saison prochaine, le bus des joueurs rentrera aussi dans le stade le long de cette tribune 3. Les Mauve et Blanc passeront donc entre les supporters, pour lesquels un nouveau réseau WiFi sera également prévu. La petite place devant le Fan Shop hébergeait jusqu’à présent un parking pour les VIPs, mais ceci va changer. Les familles pourront s’y rendre, lors de chaque duel disputé à domicile, pour y vivre de chouettes animations et des activités qui seront spécialement adaptées aux enfants.
Afin d'obtenir plus souvent une ambiance plus électrique au stade Constant Vanden Stock, la capacité des blocs debout derrière les goals devrait désormais être rehaussée. En ce moment, des discussions sont menées avec le Ministère de l’Intérieur et les services de sécurité compétents pour augmenter sensiblement la capacité de ces blocs 'ambiance'. Après cette concertation constructive avec toutes les parties concernées, un bon millier de places supplémentaires devraient pouvoir voir le jour dès cette nouvelle saison.
“Il est vraiment d'une importance capitale pour le club que ses fans puissent profiter de services optimaux. C'est la raison pour laquelle nous avons pris ces mesures, qui offrent plus de flexibilité et d'ambiance à nos fidèles supporters”, lançait le président Marc Coucke.
