Abonnement

Un mois avant la date d'expiration de votre abonnement, vous pouvez le renouveler. Par exemple, si votre abonnement expire le 3 juillet, vous pouvez le renouveler à partir du 3 juin. Chaque supporter dispose donc d'un mois pour renouveler son abonnement.

Ça signifie que tous les abonnés ne peuvent pas renouveler leur abonnement en même temps. Le mail que vous recevrez de notre part vous indiquera la date exacte, et vous recevrez également un mail le premier jour où vous pourrez renouveler votre abonnement. Gardez donc un œil sur votre boîte mail (vérifiez aussi votre courrier indésirable le cas échéant).

ABO INFO

A propos de votre paiement	Sur la durée de votre abonnement	A propos de délai de préavis
Le contenue de votre abonnement	La différence entre les paiements annuel et mensuel	Puis-je acheter un autre abonnement pendant la saison?
Comment trouver mes paiements mensuels dans mon compte?	Comment changer de carte de paiement dans mon compte RSCA?	Où puis-je trouver la facture?
L'argent est automatiquement retiré de mon compte?	Quand l'argent sera-t-il retiré de mon compte?	Qu'est-ce qu'un abonnement numérique?
Suis-je obligé de saisir mon numero de GSM lors de l'achat?	J'ai perdu mon abonnement, puis-je recevoir une nouvelle carte ?	Je n'ai pas encore reçu de nouvelle carte abo?

Profil RSCA/MAUVE ID

Comment créer un profil RSCA?	Comment mettre à jour les données de mon compte RSCA?	Que signifie MAUVE ID?
Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?	Comment puis-je vérifier mon identité?	Où puis-je consulter mes abonnements/adhésions?

Achat de tickets

Quand est-ce que la vente de tickets commence et se termine?	Quand est-ce que les guichets de ticketing sont-ils ouverts au stade?	Quel est le délai de priorité pour la vente des tickets?
Comment acheter un ticket?	Comment acheter des tickets pour des amis ou des membres de la famille?	Comment personnaliser le ticket après l'achat?
Combien de tickets puis-je acheter?	Comment acheter un ticket pour quelqu'un qui n'a pas d'adresse e-mail?	Comment créer un MAUVE ID?
Puis-je encore acheter un ticket au guichet le jour du match?	Je ne réside pas en Belgique, comment puis-je acheter un ticket?	J'ai acheté des tickets via VavaBid
Dois-je imprimer mon ticket pour pouvoir le scanner à l'entrée?	Où puis-je trouver mon ticket à imprimer?	J'ai acheté des tickets mais je ne les ai pas reçus?
Le site indique que l'achat a échoué mais l'argent a été retiré de mon compte?	Est-ce qu'un remboursement des tickets achetés est possible?	Puis-je recevoir une facture pour l'achat des tickets?
Je suis un arbitre/scout, comment puis-je demander un ticket?	Où puis-je acheter des tickets VIP?	Puis-je acheter un parking?

Prix

Quels sont les prix de tickets?

À partir de quel âge doit-on acheter des tickets?

Existe-t-il des réductions spéciales?

PARTAGEZ OU VENDEZ VOTRE PLACE

Partager ma place d'abonnement	Partager mon ticket	U ne fois que j'ai transféré ma place, puis-je le récupérer ou le donner à quelqu'un d'autre?
Vendre ma place d'abonnement	Le RSCA Resale s'applique-t-elle `tous les matchs?	Si ma place n'a pas été vendue, puis-je quand même assister au match?
Je souhaite achter un ticket via le RSCA Resale, comment faire?	Quel est le montant de la rémunération en cas de vente de ma place?	J'ai mis ma place en vente, mais je peux encore assister au match. Puis-je encore annuler la vente?
Pourquoi ne puis-je pas achter un ticket au tarif -12 ou -21 ans?	En tant qu'abonné(e), comment puis-je savoir ma place a été vendue dans le RSCA Resale?	J'ai mis ma place en vente, mais je ne la vois pas apparaître sur ticketing.rsca.be. Comment est-ce possibe?

Ticketing voucher

Pour quels matches puis-je utiliser ce bon d'achat?	Comment utiliser le bon d'achat?	Comment créer un compte RSCA/MAUVE ID?
Je n'ai pas utilisé mon bon pendant la saison, serai-je remboursé?	Je veux utiliser mon bon d'achat pour un match particulier	Je n'ai pas encore utilisé le solde total, que dois-je faire?
Je n'ai pas reçu d'a-mail de confirmation, que puis-je faire?

TICKETS MATCHES EN DÉPLACEMENT

Comment puis-je acheter des tickets pour un match en déplacement?

RSCA WOMEN

Comment acheter des tickets?	En tant qu'abonné, puis-je entrer gratuitement?
Où se dérouleront les matches de l'équipe première?	Où se déroulent les matches de jeunes?
Puis-je acheter un abonnement?	Quels sont les prix des tickets?

RSCA FUTURES

Comment acheter des tickets?	En tant qu'abonné, puis-je entrer gratuitement?
Où se dérouleront les matches de l'équipe première?	Où se déroulent les matches de jeunes?
Puis-je acheter un abonnement?	Quels sont les prix des tickets?

RSCA FUTSAL

Comment acheter des tickets?	En tant qu'abonné de l'équipe A, puis-je entrer gratuitement?
Où se dérouleront les matches?	Quels sont les prix des tickets?
Puis-je acheter un abonnement?

TICKETING