RSC Anderlecht - Dinamo Minsk
Vous trouverez ici toutes les infos pratiques concernant le match contre Dinamo Minsk le 29/08/2024. Coup d'envoi à 20:00 au Lotto Park.
Informations pratiques
- Veuillez imprimer votre ticket. Si vous disposez de la dernière version de l'application, vous pouvez aussi entrer facilement en scannant avec votre smartphone. Assurez-vous qu'il n'y ait pas de fissures sur l'écran. Les abonnés n'ont PAS accès au stade sur présentation de leur carte d'abonnement.
- Le Fanshop est ouvert.
- Le parking Westland est exceptionnellement disponible en semaine, mais seulement à partir de 17h30. L'accès sera refusé aux supporters avant 17h30. Le prix est de 10 euros. Le paiement peut être effectué en espèces, par carte de crédit et Pcard+. Les réservations peuvent être faites à l'avance sur booking.interparking.be. Plus d'informations sur interparking.be.
- Il est interdit d'apporter de grands sacs. Seuls les sacs d'une taille maximale d'une feuille A4 seront autorisés au sein du stade.
- Les parapluies avec une pointe en fer ne sont pas autorisés. Un parapluie plus petit avec une pointe émoussée sera accepté.
- Pour rappel, il est strictement interdit de fumer dans tout le stade. Nous vous demandons de respecter cette mesure à la lettre.
FAQ - LES QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Comment créer un MAUVE ID ?
Vous pouvez créer un MAUVE ID en créant un compte RSCA, ce qui peut être fait ICI.
JE VEUX ACHETER PLUSIEURS TICKETS VIA MON COMPTE
Pour cela, connectez-vous à notre site web et choisissez les places souhaitées. Chaque place doit être attribuée à un seul MAUVE ID. En effet, la loi sur le football exige que chaque ticket soit lié à une seule personne, celle qui vient au stade.
Créez donc un compte RSCA pour chaque personne pour laquelle vous souhaitez acheter un ticket. Vous trouverez la marche à suivre ICI. Cette personne recevra alors un MAUVE ID que vous pourrez saisir à la place choisie.
JE NE SAIS PAS CRÉER UN PROFIL RSCA POUR MON ENFANT/personne sans adresse e-mail
Si vous voulez acheter un ticket pour un enfant de -12 ans sans adresse e-mail, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous ;
- Connectez-vous
- Cliquez sur les places souhaitées et procédez au paiement
- Cliquez sur "assigner" et ensuite sur "ajouter un enfant
- Cliquez à nouveau sur "ajouter un enfant" et ensuite sur "ajouter nouveau".
- Remplissez les détails de l'enfant en utilisant votre adresse e-mail + le nom de l'enfant (exemple : [email protected])
- Sauvegardez et cliquez à nouveau sur le panier en haut de la page.
- Lorsque vous cliquez sur "Assigner", le compte de votre enfant apparaît et vous pouvez le sélectionner.
Pour les personnes de plus de 12 ans sans adresse e-mail, vous pouvez suivre les mêmes étapes en cliquant sur "ajouter un utilisateur"
EN TANT QUE MEMBRE MAUVE+, PUIS-JE ACHETER UN TICKET SUPPLÉMENTAIRE PENDANT LA PÉRIODE DE PRIORITÉ ?
Oui, en tant que membre MAUVE+, vous pouvez acheter pour vous-même, pour d'autres membres MAUVE+ et un non-membre pendant la période de priorité. Vous pouvez aussi effectuer des achats pour des enfants de moins de 21 ans via votre compte. Il suffit de saisir le MAUVE ID de l'enfant lors de l'achat.
Puis-je mettre ma place en vente sur le resale/ partager ma place?
Non, il n'est pas possible de revendre votre place, mais vous pouvez donner votre place à un ami, à un membre de votre famille ou à une connaissance. Vous n'avez besoin que du MAUVE ID de la personne à qui vous souhaitez confier votre abonnement. De la sorte, vous pouvez transférer la place pour le match en question. Une fois le transfert fait, l'ami/la connaissance recevra un e-mail avec le ticket.
OÙ PUIS-JE TROUVER MON TICKET POUR L'IMPRIMER ?
1. Allez sur notre site web et connectez-vous
2. Cliquez sur votre nom, puis sur "mon compte".
3. Allez sur "tickets".
4. Cliquez sur la flèche en bas à droite pour télécharger votre ticket.
PUIS-JE ENCORE ACHETER DES TICKETS AU GUICHET LE JOUR DU MATCH ?
Non, les tickets ne seront pas vendus le jour du match.
FRIENDS & FAMILY
Ajoutez maintenant vos amis ou votre famille à votre compte RSCA et gérez vos achats.
Avantage : vous pouvez ensuite effectuer tous vos achats à partir d'un seul compte RSCA.
Comment faire ?
Connectez-vous --> cliquez sur votre nom --> mon compte --> faites défiler vers le bas --> entrez une adresse électronique valide d'un ami/parent qui a un compte RSCA.
Demandez à cet ami / membre de la famille de se connecter une seule fois en ligne avec son adresse électronique --> acceptez la demande.
Vous êtes désormais liés et pouvez maintenant acheter des tickets l'un pour l'autre.
