FAQ - QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Où puis-je acheter mon membership?
Mauve TV, Mauve+ Silver et Mauve+ Gold sont en vente sur ticketing.rsca.be.
J'ai acheté un membership Mauve+ Gold sur ticketing.rsca.be. Comment puis-je commander ma box ?
Connectez-vous à shop.rsca.be avec le profil de membre Mauve+ Gold et cliquez sur "Mauve+ Gold" dans la barre de menu. Choisissez votre maillot préféré et sélectionnez le produit correspondant, "Mauve+ Gold Box - Away" ou "Mauve+ Gold Box - 3rd". Si vous êtes connecté(e) et que vous n'avez pas encore commandé de boîte, le montant passera de 150€ à 0€. Vous pouvez choisir la taille, personnaliser le maillot et clôturer la commande.
J'ai acheté un membership Mauve+ Silver sur ticketing.rsca.be. Comment puis-je commander ma box ?
Connectez-vous à shop.rsca.be avec le profil de membre Mauve+ Silver et cliquez sur "Mauve+ Silver" dans la barre de menu. Si vous êtes connecté(e) et que vous n'avez pas encore commandé de boîte, le montant passera de 50€ à 0€. Vous pouvez alors clôturer la commande.
J'ai acheté un abonnement Mauve+ Silver ou Mauve+ Gold. Quand recevrai-je mon coffret de collection ?
Les coffrets collector de Mister Michel ont été expédiés à la mi-août. Vous n'avez rien reçu ? Contactez alors [email protected].
Combien de tickets puis-je acheter en tant que Mauve+ Silver ou Mauve+ Gold pendant la période de priorité ?
En tant que Mauve+ Silver ou Mauve+ Gold, vous bénéficiez d'une période de priorité sur la vente des tickets pour les matchs de championnat et de coupe joués au Lotto Park. Pour la saison 23-24, vous pouvez acheter jusqu'à deux tickets dans la limite des stocks disponibles.
En tant que Mauve+ Silver ou Mauve+ Gold, ai-je la garantie d'avoir une place ?
Non, vous avez la priorité sur les tickets dans la limite des stocks disponibles. Pour être assuré d'avoir une place, vous devez devenir abonné. Les abonnés sont également toujours prioritaires sur leurs propres sièges pour les matchs de la Croky Cup.
Je suis abonné(e) à Mauve TV pour 25 euros par an ou 2,5 euros par mois. Ai-je également un accès prioritaire aux tickets ?
Non, en tant qu'abonné(e) de Mauve TV, vous pouvez regarder toutes les vidéos sur Mauve TV, mais vous n'avez pas la priorité sur les tickets. Devenez Mauve+ Silver ou Mauve+ Gold pour obtenir la priorité sur les tickets.