Wie mag er naar het stadion komen?
Zoals je weet, zijn we nog steeds gebonden door de geldende corona-maatregelen. De autoriteiten hebben toestemming gegeven om 1/3e van het Lotto Park te vullen voor de eerste twee thuiswedstrijden van het seizoen.
Onze trouwste supporters krijgen voorrang. Je kan dus enkel als abonnee een plaats reserveren voor deze wedstrijden. We hanteren het first come, first served principe. Reserveren voor de thuiswedstrijd tegen Union kan vanaf maandag 12/07 om 10u via rsca.be/tickets. Voor Seraing kan je vanaf maandag 26/07 je plaats reserveren. Wie een ticket voor de eerste wedstrijd thuis tegen Union heeft, krijgt geen voorrang meer voor de wedstrijd tegen Seraing.
We vragen andere supporters om absoluut niet af te zakken naar het stadion, maar de wedstrijd op een andere, veilige plek te volgen.
Hoe worden tickets verdeeld?
- Elke abonnee kan zichzelf en 3 andere abonnees inschrijven en zo 1 van de 2 volgende thuiswedstrijden volgen: RSCA - Royale Union Saint-Gilloise , RSCA - R.F.C. Seraing
- Als je al één van de 2 wedstrijden bijwoonde, kan je niet meer reserveren met voorrang voor de overige wedstrijden. Zo geven we alle abonnees evenveel kans om paars-wit te komen aanmoedigen.
- Reserveren voor de thuiswedstrijd tegen Union kan vanaf maandag 12 juli om 10u via rsca.be/tickets. We hanteren het first come, first served principe.
- Vanaf maandag 26 juli om 10u kunnen abonnees die er niet bij waren tegen Union hun plaats reserveren voor de wedstrijd tegen R.F.C. Seraing op rsca.be/tickets.
-
De club wijst op basis van je registratie plaatsen toe, rekening houdend met je vaste zitplaats. Er wordt telkens 1 plaats en 1 rij tussen gelaten. Je ticket voor Union krijg je uiterlijk donderdag 22 juli.
-
Bereid je goed voor op het reserveren. Je zal volgende gegevens van de abonnees in je bubbel nodig hebben: voornaam, naam, telefoonnummer, e-mailadres, RSCA-ID, blok, rij en plaats.
- In de bevestigingsmail met je ticket staat extra informatie over de te volgen veiligheidsmaatregelen.
Ik heb meerdere abonnementen op dezelfde naam, hoe kan ik plaatsen reserveren?
Dat kan vanaf deze wedstrijd ook gewoon door het inschrijvingsformulier in te vullen voor jou en de abonnees in jouw bubbel via rsca.be/tickets.
Ik ben een abonnee uit vak S3,S4, hoe kan ik plaatsen reserveren?
Dat kan vanaf deze wedstrijd ook gewoon door het inschrijvingsformulier in te vullen voor jou en jouw begeleider via rsca.be/tickets
Kan ik samenzitten met mijn bubbel?
Iedereen in het stadion moet een zitplaats tussen laten, ook leden van je bubbel.
Wat met mijn vaste plaats in het stadion?
Om een veilige afstand te behouden is het aantal plaatsen beperkt. Dat betekent dat je niet op je vaste plaats zal zitten. De club wijst op basis van je registratie plaatsen toe aan jou en jouw bubbel (max. 4 abonnees), rekening houdend met je vaste zitplaats. Er wordt telkens 1 plaats en 1 rij tussen gelaten.
Hoe laat mag ik naar het stadion komen?
We vragen supporters die een ticket hebben om uitgebreid op tijd te komen. Het stadion zal open zijn vanaf anderhalf uur voor de wedstrijd.
Zal de fanshop open zijn?
De fanshop opent anderhalf uur voor de wedstrijd en sluit 15 minuten voor de aftrap. Let op: je kan er enkel betalen met Bancontact.
Langs waar kan ik het stadion binnen?
Om maximale spreiding te garanderen, zullen alle 8 ingangen open zijn. Op je ticket zal de dichtsbijzijnde ingang aangeduid staan.
Ik heb koorts, een lopende neus, nies of hoest of voel me niet goed, mag ik komen?
In de eerste plaats: blijf aub thuis, wees verantwoordelijk. Contacteer een arts.
Kan ik elke match komen kijken?
In eerste instantie zal je als abonnee kunnen reserveren voor 1 wedstrijd. Indien niet alle plekken gereserveerd worden, kan je een extra wedstrijd bijwonen.
- Maandag 12 juli om 10:00 kan je jouw plaats reserveren voor de wedstrijd tegen Royale Union Saint-Gilloise op 25 juli (18:30) via rsca.be/tickets.
- Maandag 26 juli om 10:00 kan je jouw plaats reserveren voor de wedstrijd tegen R.F.C. Seraing op 8 augustus (18:30) via rsca.be/tickets.
Ik kan na reservatie toch niet komen, mag ik mijn ticket doorgeven?
Dat kan niet, tickets zijn op naam. Dit zal gecontroleerd worden.
Moet ik mijn ticket afdrukken?
Dat is de makkelijkste manier. Ook smartphones (volledige helderheid en scherm zonder barsten) kunnen gescand worden.
Is het wel een goed idee om supporters toe te laten in het stadion?
In samenspraak met het gemeentebestuur en politie heeft de club een voorzichtig en veilig protocol opgesteld. We zijn ervan overtuigd dat als iedereen zich verantwoordelijk gedraagt, we dit op een veilige manier kunnen organiseren.
Wat met niet-abonnees en bezoekers?
Voor de wedstrijden tegen Union en Seraing zullen enkel RSCA-abonnees de mogelijkheid krijgen om een plaats te reserveren.
Moet ik een mondmasker dragen?
Het dragen van een mondmasker is verplicht in en rond het stadion. Eens op je plaats mag je je mondmasker afnemen.
Kan ik eten en drinken kopen tijdens de wedstrijd?
De bars in en rond het stadion zullen open zijn, conform de horecaregels in het Brussels Gewest.
Mag ik met een rugzak binnen?
Hier is niets veranderd: je mag met een zakje niet groter dan een A4 binnen.
Als ik een ticket gereserveerd heb, kan ik dan nog veranderen of annuleren?
Dat kan niet. Een reservatie is definitief. Kies dus goed welke match je graag wil bijwonen.